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Das sagen unsere Kunden

FAQ

Wie modernisiere ich mit badenova meine alte Heizung?

Die Modernisierung Ihrer alten Heizung mit badenova ist ganz einfach: Füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Homepage aus. Anschließend wird sich einer unserer Experten mit Ihnen in Verbindung setzen.

Welche Heizung für ein Einfamilienhaus

Welche Heizung für Sie die richtige ist, hängt vor allem vom Zustand Ihrer Immobilie, von der Verfügbarkeit verschiedener Energieträger und von Ihren Vorstellungen ab. Nachfolgend möchten wir Ihnen einen ersten kurzen Überblick über die verbreitetsten Heiztechnologien geben.

Wie nachhaltig ist der Ökostrom von badenova?

Unser Ökostrom ist vom TÜV Nord zertifiziert und wird regelmäßig geprüft. Damit haben Sie eine Garantie, dass die von Ihnen bezogene Strommenge vollständig aus Anlagen stammt, die Strom aus erneuerbaren Energien erzeugen.

Seit vielen Jahren sind wir „Top-Lokalversorger Strom“ für die Region Südbaden. Auch 2021 wurden wir vom Energieverbraucherportal für unser lokales Versorgungsgebiet in Südbaden ausgezeichnet.

Welche Voraussetzungen müssen für eine Förderung erfüllt werden?

Voraussetzung für eine BAFA-Förderung Ihrer neuen Heizung ist der fachgerechte Einbau. Eigenleistungen und dabei entstandene Einbaukosten sind aufgrund der Qualitätssicherung der Maßnahme nicht förderfähig, sondern nur Leistungen von Fachunternehmen und die Kosten des durch das Fachunternehmen verbauten Materials. Daraus folgt in aller Regel: Eigenleistungen lohnen sich nicht.

Wichtigste Bedingung für eine Förderung ist, dass die neue Heizanlage ganz oder zum Teil mit erneuerbaren Energien betrieben wird. Je nach Heizungstechnologie gelten darüber hinaus weitere Bedingungen für eine Förderung durch das BAFA. Wir haben für Sie die wichtigsten Voraussetzungen zusammengefasst.

 

Muss ich bei einem Wechsel zu badenova bei meinem bisherigen Energieversorger kündigen?

Das ist nicht nötig. Wir übernehmen das gerne für Sie. Sobald Sie uns den Auftrag für die Energielieferung erteilt haben, leiten wir alles Weitere in die Wege.

Damit wir Ihren bestehenden Energievertrag beenden können, müssen Sie uns lediglich während des Bestellvorgangs berechtigen, bei Ihrem aktuellen Versorger für Sie zu kündigen.

Ausnahme: Möchten Sie Ihr Sonderkündigungsrecht aufgrund einer Preisanpassung bei Ihrem aktuellen Versorger ausüben, so müssen Sie dort selbst kündigen. Anschließend können Sie sich bei badenova anmelden.

Für die Bestellung benötigen Sie Ihre Zählernummer und den ungefähren Vorjahresverbrauch. Beide Angaben finden Sie auf Ihrer letzten Jahresabrechnung.

Bestellen können Sie bequem über unsere Webseite oder Sie rufen uns unter unserer kostenlosen Service-Nummer 0800 2 79 10 20 an.

Wie wird mein monatlicher Abschlag berechnet?

Auf der Grundlage der gewählten Strom- und Gastarife und Ihrem voraussichtlichen Energieverbrauch pro Jahr ergeben sich Ihre jährlichen Kosten für Gas und Strom. Um die Höhe Ihrer monatlichen Abschlagszahlungen zu ermitteln, teilen wir die Summe der so ermittelten jährlichen Kosten für Strom und Gas durch die Anzahl der Monate (in der Regel 12 Monate) des Energiebezugs.

  • Berechnungsbeispiel:
    600 Euro / 12 Monate = 50 Euro pro Monat
    (Voraussichtliche jährliche Stromkosten / Anzahl der Monate = Monatliche Abschlagszahlung)

Ihren tatsächlichen Verbrauch an Strom und Gas errechnen wir im Zuge der Jahresabrechnung. Das bedeutet: Im 12. Monat leisten Sie keine Abschlagszahlung, sondern begleichen Ihre Jahresrechnung. Je nachdem wie präzise die Schätzung Ihres voraussichtlichen Energieverbrauchs pro Jahr war, kann die Jahresrechnung Guthaben oder Nachzahlungen beinhalten. Das alles geschieht automatisch.

 

Wie setzen sich die Kosten für meinen Ökostrom24 + Extra Tarif zusammen?

ine monatliche Ratenzahlung fällig. Wie hoch diese Summe ausfällt, ist in sogenannten Stufen der TOP-Option geregelt. Die Stufe der TOP-Option entspricht dem monatlichen Betrag, um das Extra zu finanzieren. Diesen Betrag müssen Sie zusätzlich zu Ihren Energiekosten begleichen.

Wichtig: Diese Rate ist in unserem Angebotspreis bereits enthalten.

Stufe der Top-OptionMonatliche Rate
Top1010 Euro
Top1515 Euro
Top2020 Euro
Top2525 Euro
Top3030 Euro
Top3535 Euro
Top4040 Euro
Top4545 Euro
Top5050 Euro

Beratung & Bestellung

Montag bis Freitag: 8:00 – 20:00 Uhr (kostenlos)

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